2016/10/17

20161017中華電信 蔡力行Rick Tsai加油啊!

光世代斷線6小時, 報修效率低, 問客服只會得到 [鬼打牆] 的答案 
唉! 蔡力行加油一點, 好嗎? 台積電的迅捷文化都套不過去那邊捏!!!





2 則留言 :

  1. 被離開台積電的人,不覺得能力多好,而且一旦網路斷線,專職操作者心裡都憂慮是很明顯的
    ,我覺得最好解決的方式,就是一定自己電腦要有庫存單,要知道家裡附近哪裡有網咖,可以有另一個看盤的地方

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    1. 當初還在同一個市值最大公司上班時, Rick就很鐵血地要求大家反應要快快快, 怎麼換個公司就要求不下去了?

      其實, 大概5或6年前, 為了怕發生類似狀況, 手上已有行動網路當備援

      就是很不爽而已, 委外客服的訓練要再加強, 畢竟是電信龍頭, 又賺這麼多

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